Ihre neue Herausforderung
Sachbearbeiter:in Customer Service International
Wir wissen, dass jeder Mensch einzigartig ist und individuelle Stärken hat. Daher legen wir großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns weiterentwickeln können und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten gezielt auszubauen. Wir unterstützen Sie dabei durch Schulungen, Weiterbildungen und spannende Projekte in einem internationalen Arbeitsumfeld. Bei uns werden Sie gefördert und ermutigt, neue Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Sie erhalten einen großen Gestaltungsspielraum in der Auftragsbearbeitung und arbeiten mit hoher Eigenverantwortung. Ihre Expertise und Ihre Meinung sind uns wichtig!
Die Position ist für eine Teilzeitbeschäftigung mit 20 Wochenstunden ausgelegt, sollten Sie eine geringere Wochenarbeitszeit wünschen, sprechen Sie uns gerne an. Die Arbeitszeit teilt sich aufgrund der Tätigkeit auf 5 Tage pro Woche auf.
Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld am Standort Hamburg-Wilhelmsburg und sind für die administrative Bearbeitung und umfassende Betreuung von bestehenden und potentiellen Kunden zuständig. Es erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Sie übernehmen die gesamte Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, um einen reibungslosen Order-To-Delivery Prozess zu gewährleisten.
- Sie dokumentieren Preise und Konditionen in SAP, überprüfen und überwachen die Zahlungs- und Lieferkonditionen und behalten die Produktions- sowie Liefertermine im Blick.
- Sie überblicken die kundenspezifischen Emballagen und übernehmen die bedarfsgerechte Bestellung.
- Sie arbeiten eng mit unseren Sales Manager:innen zusammen und bearbeiten gemeinsam Kundenanfragen, pflegen Kundenportale und sorgen für die Bereitstellung der benötigten Dokumente.
Unser Angebot
- Wir leben die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, bieten Ihnen eine unbefristete, langfristige Zusammen-arbeit, flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und ein hybrides Arbeitsmodell. Sie haben einen festen, eigenen Arbeitsplatz in Hamburg und können zwei Tage pro Woche remote arbeiten.
- Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungsmodell mit 13 Gehältern, Urlaubsgeld und jährlichen Gehaltsanpassungen.
- Gemeinsam wachsen: Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung mit individuellen Weiterbildungen und Qualifizierungen, die genau zu Ihnen passen.
- Karriere mit Geschmack: Sie erhalten monatliche Freikontingente, damit Sie auch nach der Arbeit erstklassigen Kaffee genießen können.
- Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, u.a. mit Geburtstags- und Weihnachtsgeschenken machen wir Ihnen regelmäßig eine Freude.
- Es erwartet Sie eine eigene Kantine, in der täglich frisch gekocht wird, ein Zuschuss zum Deutschlandticket, vergünstigte Sport- und Gesundheits-angebote über machtfit und vieles mehr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen?
Familiär. International. Langfristig.
Besondere Qualität entsteht, wenn Tradition und Moderne miteinander harmonieren.
Wir gehen respektvoll, offen und hilfsbereit miteinander um und geben jeden Tag unser Bestes, um erstklassige Kaffee-Spezialitäten zu produzieren.
Bei der DEK arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und spüren zugleich die Vorteile eines inhabergeführten Familienunternehmens.
Kontakt
Ihre Ansprechpartnerin
Haben Sie Fragen zur Position oder zum Bewerbungsverfahren? Wenden Sie sich gerne an Jennifer Brunsiek unter 040 75304 394 oder per E-Mail: jbrunsiek@dek.de
Wir freuen uns über geeignete Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Deutsche Extrakt Kaffee GmbH - Cafeastraße 1 - 21107 Hamburg